Sekilas HSB Investasi
HSB Investasi adalah merek PT Handal Semesta Berjangka, pialang berjangka domestik yang berizin Bappebti sejak 2018. Akun yang kami buka dan uji berada pada entitas lokal ini, yang juga tercatat Berizin di Bank Indonesia untuk derivatif valas, anggota ICDX dan ICH, serta mendapat grade A+++ pada Triwulan I dan A++ pada Triwulan II 2026 dalam penilaian berkala Bappebti.
HSB dibangun di sekitar aplikasinya sendiri, ditambah MetaTrader 5; HSB Web Trader sudah diumumkan, tetapi menurut halaman platform HSB masih sedang dikembangkan. Ada tiga jenis akun (Micro mulai $25, Standard mulai Rp2,8 juta, Premium mulai Rp70 juta), dan semua transaksi rupiah memakai kurs tetap Rp14.000 per USD. Instrumennya forex, emas, perak, minyak, indeks, dan saham AS, semuanya kontrak derivatif di bawah Sistem Perdagangan Alternatif. Produk ini derivatif berleverage berisiko tinggi.
Skor kategori
Yang perlu diperhatikan
- Komisi $3 per lot di Micro dan Standard ($0,30 per 0,1 lot pada uji kami); $1 per lot hanya di Premium (setoran Rp70 juta)
- Penarikan uji kami (diajukan 28 Oktober 2026 pukul 11.23 WIB) masih "Pending / Under Review" pada pengecekan terakhir kami; HSB memasarkan penarikan instan, dan FAQ-nya menyebut sebagian penarikan diproses manual
- Asuransi dana hingga USD 1.000.000 dipasarkan dengan "S&K Berlaku"; ketentuannya belum kami lihat
Data kunci sekilas
| Entitas Indonesia | PT Handal Semesta Berjangka |
|---|---|
| Diatur oleh | Bappebti (001/BAPPEBTI/SI/5/2018; SPA 001/BAPPEBTI/SP-SPA/5/2018) · Bank Indonesia (derivatif valas, 28/108/DPPK/Srt/B) · OJK (S-292/PM.02/2025, menurut footer HSB) |
| Minimum deposit | $25 (Rp350.000 pada kurs tetap) untuk Micro; Rp2,8 juta Standard; Rp70 juta Premium |
| Mata uang akun | USD |
| Tipe akun | Micro, Standard, Premium; demo $10.000 |
| Komisi | Micro dan Standard $3 per lot, Premium $1 per lot; terukur $0,30 per 0,1 lot di Standard, dibebankan saat posisi dibuka |
| Biaya konversi mata uang | Kurs tetap Rp14.000 per USD untuk setor dan tarik, tanpa selisih kurs |
| Leverage | Tabel HSB: Micro 1:200 sampai 1:400, Standard dan Premium 1:200, saham 1:10; terukur sekitar 1:400 pada akun Standard kami |
| Spread EUR/USD | EURUSD.MVIP 0,3 pip di MT5 (28 Okt 2026, 10.40 WIB) dan di layar grafik aplikasi (10.34 WIB); tiket order aplikasi pukul 10.35 menampilkan 2,0 pip; ditambah komisi $3 per lot |
| Biaya deposit | Virtual Account CIMB Rp0, masuk dalam dua menit (diukur, 28 Okt); QRIS Rp4.900 untuk Rp700.000, tetapi gagal (27 Okt) |
| Biaya penarikan | BI-Fast Rp2.500: $49,1 = Rp687.400, diterima Rp684.900, status "Pending" (dana tiba belum tertangkap) |
| Waktu pembukaan akun | KYC dikirim 26 Okt 2026 pukul 15.47 dan berstatus disetujui saat kami cek 27 Okt pukul 11.40; HSB menyebut paling lama 48 jam |
| Platform | Aplikasi HSB (iOS/Android) dan MetaTrader 5 (Windows, Mac, Android, iOS); HSB Web Trader menurut HSB masih sedang dikembangkan |
| Akun demo | Ya |
| Akun syariah | Tidak: tidak kami temukan akun bebas swap; swap berlaku per instrumen |
Kelebihan
- Berizin Bappebti sejak 2018, Berizin di Bank Indonesia, anggota ICDX, ICH, dan ASPEBTINDO; tercantum di Fact Book OJK 2025
- Dana nasabah di rekening terpisah BCA, Mandiri, dan BNI (IDR dan USD)
- Deposit Virtual Account tanpa biaya, masuk dalam dua menit pada uji kami; setoran mulai $25
- Kurs tetap Rp14.000 per USD untuk setor dan tarik
- Aplikasi sendiri yang lengkap: grafik TradingView, sinyal Trading Central, SmartTrader (beta), kalender, Daily Report, login biometrik
- Wajib konfirmasi sudah berlatih di akun demo sebelum deposit pertama
Kekurangan
- Komisi $3 per lot di Micro dan Standard menjadi biaya utama kami
- Angka di situs tidak saling cocok: komisi $1 di tabel instrumen vs $3 di tabel akun; lot minimum 0,1 vs "mulai 0,01"
- Deposit QRIS gagal dengan error teknis; kami beralih ke Virtual Account
- Penarikan uji 28 Oktober 2026 masih "Pending" pada pengecekan terakhir kami
- Tidak ada akun bebas swap; syarat promo melarang menutup posisi di bawah 3 menit
- Alamat di situs (AIA Central) berbeda dari register (Mayapada Tower 2)
Bagaimana kami menguji HSB Investasi
Kami mendaftar sebagai penduduk Indonesia pada 26 Oktober 2026 (akun terbuat sekitar 12.35 WIB), menyelesaikan KYC di aplikasi sore itu, dan mencoba deposit QRIS pada 27 Oktober, yang gagal. Pada 28 Oktober kami mendepositkan $50 lewat Virtual Account CIMB, membuka dan menutup dua posisi jual EUR/USD 0,1 lot (yang pertama dari aplikasi, yang kedua dibuka di MT5 desktop), dan mengajukan penarikan seluruh sisa saldo $49,1 ke rekening CIMB Niaga atas nama sendiri. Kami juga memeriksa register Bappebti, Bank Indonesia, ICDX, ICH, dan ASPEBTINDO serta Fact Book OJK 2025 pada 25 sampai 27 Oktober.
Akun kami adalah akun Standard: portal dan aplikasi melabelinya demikian, meski setoran pertamanya $50, di bawah minimum Rp2,8 juta untuk Standard di tabel akun HSB. Riwayat MT5 mencocokkan deposit dan kedua transaksi; waktunya memakai waktu server UTC+2, lima jam di belakang WIB. Angka yang kami ukur sendiri kami beri label; sisanya angka yang dipublikasikan HSB. Data pribadi penguji pada tangkapan layar (nama, email, telepon, KTP, nomor akun dan klien, rekening, nomor VA, serta ID transaksi dan tiket) kami tutup.
Yang belum kami lakukan: memastikan penarikan cair, mengulang deposit QRIS, mencoba akun Micro atau Premium, menahan posisi bermalam, berbicara dengan agen manusia di live chat, dan membaca syarat asuransi dana. HSB Web Trader tidak kami uji karena menurut HSB masih sedang dikembangkan.
Apakah HSB aman?
Ya. HSB Investasi adalah merek PT Handal Semesta Berjangka, pialang berjangka berizin Bappebti dengan nomor izin usaha 001/BAPPEBTI/SI/5/2018, dan akun nyata yang kami uji berada pada entitas ini. Berizin berarti diawasi regulator, bukan berarti trading bebas risiko: produknya derivatif berleverage.
Legalitasnya dapat diverifikasi. Alat Cek Legalitas Bappebti menampilkan PT Handal Semesta Berjangka dengan izin usaha 001/BAPPEBTI/SI/5/2018, dan register Bappebti mencatat izin SPA 001/BAPPEBTI/SP-SPA/5/2018. Bank Indonesia mencantumkannya sebagai Berizin, kategori Pialang Derivatif PUVA (surat 28/108/DPPK/Srt/B, 28 Januari 2026). ICDX mencatat keanggotaan bursa 197/SPKB/ICDX/DIR/VI/2020 dan kliring ICH 178/SPKK/ICH/VI/2020, portal ASPEBTINDO mencatat keanggotaan aktif (0021/ASPEBTINDO/ANG-B/8/2026), dan Fact Book OJK 2025 mencantumkannya di Tabel 68, Pedagang Berjangka Peserta SPA. Footer HSB menambahkan persetujuan PBK dan penyaluran amanat, nomor OJK S-292/PM.02/2025, dan surat Bank Indonesia 27/546/DPPK/Srt/B, yang berbeda dari register Bank Indonesia; kami mengikuti register. Nomor OJK itu belum kami temukan di sumber OJK: pencarian nama perusahaan di situs OJK hanya memunculkan dokumen umum dan Fact Book. HSB juga menyebut sertifikasi ISO/IEC 27001:2022.
Dalam penilaian berkala Bappebti, HSB mendapat grade A+++ pada Triwulan I 2026 dan A++ pada Triwulan II 2026 (lihat tabel peringkat di halaman Regulasi); situs HSB masih menulis "Broker Grade A+++ BAPPEBTI 2026". Register Bappebti dan ICDX mencatat rekening dana nasabah terpisah di BCA, Mandiri, dan BNI, dalam IDR dan USD. Pencarian "Handal Semesta Berjangka" di situs FCA Inggris tidak memberi hasil; itu pencarian situs, bukan Financial Services Register, yang tidak kami periksa. Untuk broker domestik hal itu wajar, dan tidak ada entitas luar negeri dalam dokumen akun kami.
HSB memasarkan "Asuransi Perlindungan Dana Nasabah hingga USD 1.000.000, tanpa biaya tambahan", ditanggung Asuransi Wahana Tata (Aswata) dan difasilitasi Willis Towers Watson (WTW), sejak Oktober 2026; email HSB kepada nasabah menyebut perlindungan itu "aktif secara otomatis setelah deposit". Materinya selalu disertai "*S&K Berlaku", dan halaman deposit HSB menautkan ketentuan lengkapnya, tetapi ketentuan itu belum kami lihat: apa yang ditanggung, kapan klaim berlaku, dan apakah batasnya per nasabah atau total. Kami memperlakukannya sebagai klaim HSB yang menjanjikan, bukan jaminan. Kami juga tidak menemukan proteksi saldo negatif. Satu catatan administratif: halaman kontak dan footer situs menulis alamat AIA Central (Kav. 48A), sedangkan register Bappebti, ICDX, Bank Indonesia, dan menu layanan pelanggan di aplikasi menulis Mayapada Tower 2 (Kav. 27). Lihat juga daftar broker forex resmi Bappebti.
| Entitas | Regulator | Nomor izin | Perlindungan | Nasabah Indonesia |
|---|---|---|---|---|
| PT Handal Semesta Berjangka Bappebti · Indonesia | Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi | 001/BAPPEBTI/SI/5/2018; SPA 001/BAPPEBTI/SP-SPA/5/2018 | Dana nasabah dipisahkan di BCA, Mandiri, dan BNI; asuransi dana hingga USD 1.000.000 diklaim HSB (S&K belum kami lihat) | Ya |
| PT Handal Semesta Berjangka BI · Indonesia | Bank Indonesia | 28/108/DPPK/Srt/B (28 Januari 2026; footer HSB menulis 27/546/DPPK/Srt/B) | Pengawasan pasar uang & valas | Ya |
| PT Handal Semesta Berjangka OJK · Indonesia | Otoritas Jasa Keuangan | S-292/PM.02/2025 | — | Ya |
| PT Handal Semesta Berjangka ICDX · ICH · Indonesia | Bursa dan lembaga kliring | ICDX 197/SPKB/ICDX/DIR/VI/2020; ICH 178/SPKK/ICH/VI/2020 (OTC 026/OTC/ICH/DIR/VI/2020 menurut footer HSB) | Infrastruktur perdagangan & kliring | Ya |
Sinyal keamanan
Pembukaan akun
Pendaftaran cukup dengan nomor telepon atau email dan kode OTP; akun demo $10.000 langsung dibuat. KYC di aplikasi terdiri atas tiga tahap. Pertama, Verifikasi Biometrik dengan liveness check. Kedua, Pengisian Formulir: identitas (OCR KTP, dengan pengisian manual bila gagal, seperti pada uji kami), status perkawinan, pekerjaan, alamat, pengalaman transaksi berjangka, nama ibu kandung, kontak darurat, daftar kekayaan, rekening bank, dan lampiran. Ketiga, Dokumen Perjanjian: profil perusahaan, simulasi trading, pernyataan pengalaman, pengungkapan, pembukaan akun, pemberitahuan risiko, perjanjian pemberian amanat, trading rules, kode akses, dan pernyataan dana, ditambah kewajiban menonton Video Konfirmasi Wakil Pialang sampai selesai.
KYC kami terkirim pukul 15.47 WIB pada 26 Oktober, dengan janji verifikasi paling lama 48 jam, dan berstatus disetujui saat kami cek keesokan harinya pukul 11.40. Pagi itu seorang tenaga pemasaran HSB juga mengirim WhatsApp yang mengonfirmasi akun aktif. Sebelum deposit nyata pertama, portal meminta konfirmasi bahwa nasabah sudah berlatih di akun demo dan memahami risikonya.
Jenis akun
| Akun | Minimum deposit | Spread mulai | Komisi | Bebas swap | Catatan |
|---|---|---|---|---|---|
| Micro | Rp350.000 | Mulai 0,01 pips (klaim HSB) | $3 per lot | — | Leverage 1:200 sampai 1:400; HSB Rewards dan promo klien baru; tanpa fitur AI Trading |
| Standard | Rp2,8 juta | Diskon 20% | $3 per lot | — | Tipe yang kami uji, berlabel Standard di portal dan aplikasi meski setoran pertama kami $50; leverage 1:200 di tabel, terukur sekitar 1:400; tanpa fitur AI Trading |
| Premium | Rp70 juta | Diskon 65% | $1 per lot | — | Leverage 1:200; dengan fitur AI Trading |
Deposit dan penarikan
Saldo akun dalam USD, dengan kurs tetap Rp14.000 per USD untuk setoran dan penarikan, jadi tidak ada selisih kurs. Metode deposit: transfer manual ke rekening terpisah BCA, Mandiri, atau BNI; Virtual Account Mandiri, BRI, BSI, Permata, CIMB Niaga, BNI, dan Danamon; e-wallet OVO, DANA, dan ShopeePay (OVO dikenai 2%); serta QRIS. Setoran minimum $25, atau Rp350.000 pada kurs tetap (asisten virtual di live chat HSB menyebut Rp300.000).
Percobaan pertama kami, pada 27 Oktober sekitar pukul 11.44 WIB tak lama setelah KYC disetujui, memakai QRIS (Rp700.000 ditambah biaya Rp4.900) dan gagal dengan pesan teknis "Submit Unsuccessfully: Unexpected token '<' ... is not valid JSON"; layar itu hanya menawarkan tombol "contact cs". Keesokan harinya, 28 Oktober, kami beralih ke Virtual Account CIMB: deposit $50 = Rp700.000 tanpa biaya diajukan pukul 10.30 WIB, berstatus Success, dan masuk di MT5 pukul 10.32. Formulir deposit menawarkan Welcome Bonus bertingkat (setoran $50 tercatat dengan bonus $5), tetapi saldo MT5 kami tidak menunjukkan kredit bonus.
HSB memasarkan Instant Withdrawal: otomatis 24/7, diklaim di bawah satu menit, maksimal Rp14 juta per transaksi dan tiga kali sehari, hanya ke rekening atas nama sendiri. Biayanya sesama BCA Rp0, BI-Fast Rp2.500, dan Online Transfer Rp6.500. Kami menarik $49,1 = Rp687.400 ke CIMB Niaga lewat BI-Fast, sehingga diterima Rp684.900, pukul 11.23 WIB. Pada pengecekan terakhir kami, statusnya masih "Pending / Under Review".
Menurut FAQ di halaman Instant Withdrawal HSB, status Pending umumnya muncul karena verifikasi keamanan untuk memastikan nomor rekening sudah sesuai, kuota harian tiga kali sudah habis, atau nominal penarikan di atas $1.000, sehingga tim HSB harus memprosesnya secara manual. Dua alasan terakhir tidak cocok dengan penarikan kami ($49,1, satu-satunya penarikan hari itu); rekening CIMB kami belum tersedia di aplikasi pukul 10.37 dan baru muncul di formulir penarikan web pukul 11.23. Tidak ada tangkapan yang menunjukkan alasan Pending pada penarikan kami, dan kami tidak punya tangkapan dana tiba di rekening, jadi kecepatan pencairan belum bisa kami pastikan.
| Biaya deposit | Virtual Account Rp0; QRIS sekitar 0,7%; OVO 2% menurut HSB |
|---|---|
| Biaya penarikan | Sesama BCA Rp0, BI-Fast Rp2.500, Online Transfer Rp6.500 |
| Waktu deposit | Uji kami: QRIS gagal dengan error teknis (27 Okt 2026); keesokan harinya permintaan VA CIMB 10.30 WIB, saldo masuk di MT5 10.32 WIB (28 Okt 2026) |
| Waktu penarikan | HSB memasarkan penarikan instan 24/7 di bawah 1 menit. Uji kami: diajukan 11.23 WIB, masih "Pending / Under Review" pada pengecekan terakhir kami (28 Oktober 2026); menurut FAQ HSB, penarikan Pending diproses manual |
| Mata uang akun | Deposit IDR dikonversi ke mata uang akun |
Metode pendanaan yang ditawarkan
Mendanai akun HSB Investasi, langkah demi langkah
Pemilihan produk & aset yang dapat diperdagangkan
Tabel instrumen HSB mencantumkan 17 pasangan forex mayor dan lintas, emas, perak, dan minyak WTI, lima indeks (DJ30, SP500, TECH100, HK50, JPN225), dan sekitar 20 saham AS seperti AAPL, AMZN, GOOG, MSFT, dan BABA. Semuanya kontrak derivatif di bawah SPA, jadi tidak ada kepemilikan aset dasar; saham dibatasi leverage 1:10.
Satu catatan soal ukuran transaksi: tabel akun menulis "mulai 0,01 lot", tetapi halaman instrumen EUR/USD dan spesifikasi kontrak di aplikasi (akun demo) menyebut volume minimum dan kelipatan 0,1 lot. Untuk ukuran maksimum, halaman instrumen menulis "tanpa limit", spesifikasi kontrak di aplikasi 30 lot, dan kalkulator di situs 0,01 sampai 200 lot. HSB mencatat bahwa data halaman instrumen itu berdasarkan "Akun Mini", jenis yang tidak ada di tabel akun. Akun Standard kami memang bertransaksi 0,1 lot.
Biaya dan spread
Tabel akun HSB: Micro dan Standard dikenai komisi $3 per lot, Premium $1 per lot, dengan spread "mulai 0,01 pips" (Micro), "diskon 20%" (Standard), dan "diskon 65%" (Premium). Tabel instrumen di halaman Komisi dan Spread justru menulis komisi 1 per lot untuk semua simbol. Riwayat MT5 kami menjawabnya untuk akun Standard: setiap posisi 0,1 lot dikenai $0,30, yaitu $3 per lot, dibebankan saat posisi dibuka. Dua posisi kami rugi $0,30 dari pergerakan harga dan $0,60 dari komisi, sehingga saldo turun dari $50 ke $49,10.
Spread mengambang. Pada MT5 pukul 10.40 WIB, EURUSD.MVIP tercatat 3 poin (0,3 pip), EURGBP.MVIP 4, EURJPY.MVIP 9, dan GBPAUD.MVIP 12 poin. Di aplikasi, layar grafik pukul 10.34 juga menampilkan selisih 0,3 pip (jual 1,11226, beli 1,11229), tetapi tiket order semenit kemudian menampilkan "SPREAD 2.0" (1,11218 / 1,11238); posisi kami tercatat dibuka di 1,11226. Kedua posisi kami hanya rugi 1 dan 2 poin dari harga, jadi pada uji kami komisi adalah biaya terbesar. Simbol standar di akun demo jauh lebih lebar (EUR/USD 2 pip).
Biaya lain: QRIS sekitar 0,7% dan OVO 2%; penarikan Rp0 sampai Rp6.500; swap per instrumen tanpa akun bebas swap. Angka swap EUR/USD berbeda di tiap sumber: halaman instrumen -3,50% beli / -0,50% jual, aplikasi akun demo -2 / -1, dan Market Watch MT5 akun nyata kami -1,00/-2,00 tanpa satuan. Stop out pada level margin 30%. Pada akun Standard kami, margin 0,1 lot EUR/USD $27,81, setara leverage sekitar 1:400, sedangkan tabel akun menulis 1:200 untuk Standard.
Promo HSB cukup banyak: Welcome Bonus hingga $350, Demo Trading Competition, HSB Smart Reward, dan Exclusive VIP Member Benefit ("reward setiap hari sd. 8% per tahun dari depositmu", yang merupakan program promo bersyarat, bukan imbal hasil). Syarat promonya melarang antara lain scalping (menutup posisi kurang dari 3 menit), locking, dan multi-akun; kedua transaksi uji kami sendiri ditutup dalam satu menit.
| Jenis biaya | Biaya |
|---|---|
| Komisi forex | Micro dan Standard $3 per lot, Premium $1 per lot (tabel akun); tabel instrumen menulis 1; terukur $0,30 per 0,1 lot di Standard |
| Biaya inap / bunga margin | Swap EUR/USD -3,50% (beli) / -0,50% (jual) di halaman instrumen; Market Watch MT5 akun nyata kami menampilkan EURUSD.MVIP -1,00/-2,00 tanpa satuan; tidak ada akun bebas swap |
| Biaya deposit | Virtual Account Rp0; QRIS Rp4.900 untuk Rp700.000 (sekitar 0,7%); OVO 2% menurut HSB |
| Biaya penarikan | Sesama BCA Rp0, BI-Fast Rp2.500, Online Transfer Rp6.500 |
| Biaya konversi mata uang | Kurs tetap Rp14.000 per USD untuk setor dan tarik, tanpa selisih kurs |
| Instrumen | Spread | Komisi |
|---|---|---|
| EUR/USD (EURUSD.MVIP) | 0,3 pip (3 poin) | $3 per lot (Standard), saat posisi dibuka |
| EURGBP.MVIP | 0,4 pip (4 poin) | $3 per lot (Standard) |
| EURJPY.MVIP | 0,9 pip (9 poin) | $3 per lot (Standard) |
| GBPAUD.MVIP | 1,2 pip (12 poin) | $3 per lot (Standard) |
Platform web & desktop
Platform HSB yang tersedia: aplikasi HSB dan MetaTrader 5 (Windows, Mac, Android, iOS). HSB Web Trader tercantum di menu situs dan di halaman instrumen, tetapi halaman platform HSB sendiri menyebutnya "sedang dikembangkan", jadi kami tidak menghitungnya sebagai platform yang tersedia dan tidak mengujinya. PT. Handal Semesta Berjangka ada di direktori perusahaan MT5; kami membuka akun Standard di server HandalSemesta-Server (mode hedging), melihat simbol .MVIP dengan spread dan swap di Market Watch, dan membuka posisi jual kedua kami langsung dari MT5 desktop dengan One Click Trading. Portal klien web dipakai untuk deposit, penarikan, dokumen, rekening bank, dan kemitraan, bukan untuk bertransaksi.
Riwayat MT5 memakai waktu server UTC+2, lima jam di belakang WIB.
Aplikasi seluler
Aplikasi HSB (HSB Trading Emas Forex; di Google Play 4,3 dari 16 ribu ulasan dan 5 juta+ unduhan saat kami cek 26 Oktober) adalah kekuatan utama HSB. Isinya grafik TradingView, sinyal dan analisis Trading Central dengan Copy Signal, SmartTrader (beta, pemindai pola), kalender ekonomi, Daily Report, berita, tiket order dengan margin yang diperlukan dan TP/SL dalam persen atau harga, edit dan tutup posisi, deposit dan penarikan, serta menu kemitraan. Keamanannya OTP dan login biometrik.
Posisi pertama kami dibuka, diperiksa, dan ditutup dari aplikasi, dan riwayatnya cocok dengan MT5; posisi kedua kami buka dari MT5 desktop. HSB Premium Club menambah asisten AI dan Smart Insights untuk trader yang memenuhi target bulanan. Menurut halaman Fitur Premium di situs HSB, syaratnya volume perdagangan USD 15 juta dan deposit minimal USD 2.000 pada bulan sebelumnya; di aplikasi, status Premium kami "Tidak Aktif" tanpa target yang ditampilkan.
Aplikasi HSB Investasi
Fitur khusus Indonesia
Untuk pembaca Indonesia, HSB adalah broker lokal dengan setoran awal kecil, kurs tetap, dan aplikasi berbahasa Indonesia. Yang perlu diingat: produk ini derivatif berisiko tinggi, tidak ada akun bebas swap, dan syarat promonya cukup ketat.
Kecocokan untuk Indonesia tidak diberi skor terpisah; ia tercermin pada kategori lain. Kontak: telepon (+62) 21-501-22288; WhatsApp +62 821-1019-087; email cs@hsb.co.id; live chat di aplikasi. Alamat di register Bappebti: Mayapada Tower 2 Lt. 14, Jl. Jend. Sudirman Kav. 27, Jakarta Selatan; situs menulis AIA Central Lt. 29, Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A, Jakarta Selatan.
Rekaman di balik review ini
| Rekaman | Cakupan | Status |
|---|---|---|
| Bappebti: Cek Legalitas & register | PT Handal Semesta Berjangka, 001/BAPPEBTI/SI/5/2018; SPA 001/BAPPEBTI/SP-SPA/5/2018 | Terverifikasi, tangkapan ditampilkan |
| Bank Indonesia: Daftar Lembaga Berizin | Pialang Derivatif PUVA, surat 28/108/DPPK/Srt/B (28 Jan 2026), Berizin | Terverifikasi, tangkapan ditampilkan |
| Keanggotaan ICDX, ICH & ASPEBTINDO | 197/SPKB/ICDX/DIR/VI/2020; 178/SPKK/ICH/VI/2020; 0021/ASPEBTINDO/ANG-B/8/2026 | Terverifikasi, tangkapan ditampilkan |
| Fact Book OJK 2025 | Tabel 68, Pedagang Berjangka Peserta SPA, nomor 18 | Terverifikasi, tangkapan ditampilkan |
| Penilaian berkala Bappebti | A+++ Triwulan I 2026, A++ Triwulan II 2026 | Rilis resmi, tabel di halaman Regulasi |
| Asuransi dana hingga USD 1.000.000 | Aswata dan WTW, "S&K Berlaku" | Klaim HSB, ketentuan belum dilihat |
| Pembukaan akun | KYC dikirim 26 Okt 15.47, disetujui saat dicek 27 Okt 11.40 | Diukur pada akun kami |
| Deposit | QRIS gagal 27 Okt; VA CIMB $50 = Rp700.000, Rp0, masuk 10.32 WIB 28 Okt 2026 | Diukur pada akun kami |
| Transaksi EUR/USD | 2 × jual 0,1 lot (aplikasi dan MT5 desktop); harga -$0,30, komisi -$0,60; margin $27,81 per 0,1 lot | Diukur pada akun kami |
| Penarikan | $49,1 = Rp687.400, BI-Fast Rp2.500, "Pending / Under Review" | Diukur pada akun kami (pencairan belum tertangkap) |
| Layanan pelanggan | Live chat portal dijawab "HSB Virtual Assistant"; agen manusia belum dihubungi | Dicoba pada akun kami (sebagian) |
| Jenis akun, komisi, spread, instrumen | Angka versi HSB, sebagian berbeda satu sama lain | Dipublikasikan HSB |
Masih harus kami periksa
| Item | Alasan terbuka | Status |
|---|---|---|
| Penyelesaian penarikan | Status "Pending / Under Review" pada pengecekan terakhir kami (28 Oktober 2026); menurut FAQ HSB, Pending diproses manual | Belum tuntas |
| Ketentuan asuransi dana USD 1.000.000 | "S&K Berlaku"; ketentuan yang ditautkan di halaman deposit tidak tertangkap | Belum diverifikasi |
| Deposit QRIS | Gagal dengan error teknis pada 27 Okt | Belum diuji ulang |
| Komisi, lot & leverage | Tabel akun, tabel instrumen, aplikasi, dan akun kami saling berbeda (lot maksimum tanpa limit vs 30; akun Standard kami dibuka dengan $50) | Menunggu klarifikasi HSB |
| Alamat kantor | Situs (AIA Central) berbeda dari register (Mayapada Tower 2) | Mengikuti register |
| Surat OJK S-292/PM.02/2025 | Dicantumkan di footer HSB; belum kami temukan di sumber publik OJK | Belum kami cocokkan |
| HSB Web Trader | Halaman platform HSB menyebutnya masih sedang dikembangkan | Belum tersedia menurut HSB |
| Waktu respons layanan pelanggan | Live chat dijawab chatbot; agen manusia belum kami hubungi | Belum diuji |
| Proteksi saldo negatif & swap bermalam | Tidak kami temukan atau uji | Belum diuji |
Layanan nasabah
Kanal resmi yang dicantumkan HSB di situs dan aplikasinya: telepon (+62) 21-501-22288, WhatsApp +62 821-1019-087, email cs@hsb.co.id (halaman Tentang Kami dan register ICH menulis info@hsb.co.id), serta live chat di aplikasi dan di portal klien. Halaman Hubungi Kami juga menautkan tata cara Pengaduan Nasabah. Jam layanannya tidak konsisten: halaman Hubungi Kami dan email HSB menulis "24 jam" Senin sampai Jumat, halaman Tentang Kami dan halaman aplikasi di situs menulis 24/5, sedangkan halaman FAQ menulis "24/7 Support".
Live chat di portal klien yang kami coba pada 26 Oktober dijawab oleh "HSB Virtual Assistant", sebuah chatbot dengan menu pilihan. Untuk pertanyaan setoran minimum, bot itu menjawab Rp300.000 = $25, sedangkan $25 pada kurs tetap Rp14.000 adalah Rp350.000, seperti di tabel akun. Ada tombol "Bicara dengan Agent", tetapi kami tidak menangkap jawaban dari agen manusia, jadi waktu respons layanan pelanggan belum kami uji. Di alur akun, layar KYC meminta nasabah menghubungi CS bila verifikasi belum selesai dalam 48 jam, dan layar QRIS yang gagal hanya menawarkan tombol "contact cs". Satu-satunya kontak yang datang kepada kami adalah WhatsApp dari tenaga pemasaran HSB yang mengonfirmasi akun aktif.
Riset & edukasi
HSB Academy berisi panduan Belajar Dasar Trading untuk pemula, pustaka video yang bisa disaring per kategori (dasar trading, tutorial platform, fundamental dan teknikal, analisis pasar, forex) dan per level (Beginner, Intermediate, Advanced), e-book gratis per tingkatan, halaman manajemen risiko, kamus istilah, dan blog yang aktif diperbarui. Situsnya juga menyediakan kalkulator trading (profit, pip, margin) dan konverter mata uang. Di aplikasi ada Daily Report dari tim HSB, kalender ekonomi, dan analisis Trading Central.
Halaman Webinar & Events menjanjikan acara edukasi gratis, online maupun offline, tetapi saat kami cek pada 25 Oktober 2026 daftarnya hanya memuat dua kelas offline dari September dan November 2024 serta satu berita penghargaan 2024. Kami tidak menilai kualitas materinya, dan sinyal atau analisis bukan nasihat investasi.
Alternatif terbaik selain HSB Investasi di Indonesia
| Broker | Terbaik untuk | Skor | Regulator Indonesia | Minimum deposit | Akun bebas swap |
|---|---|---|---|---|---|
| Finex | Pialang lokal satu akun; spread EUR/USD terukur 0,7 pip plus komisi $1 per lot | 4.3 | Bappebti, BI | $10 untuk deposit pertama; berikutnya mulai Rp10.000 | Tidak |
| Valbury Asia Futures | Pialang lokal dengan kurs tetap Rp14.000, MT4, dan saham AS dalam satu aplikasi | 4.1 | Bappebti, BI | Valbury memasarkan "mulai Rp500 ribu" (estimasi $35 pada kurs Rp14.000); setoran $50 kami diterima | Tidak |
| MIFX | Pialang berjangka lokal berizin Bappebti sejak 2003, MT5 dan aplikasi sendiri | 4.2 | Bappebti, BI | Rp500.000 (Ultra Low, Standard); Rp1.000.000 (Multilateral); Rp100.000.000 (Pro, Pro Rebate) | Tidak |
Putusan
HSB Investasi cocok bila Anda ingin mulai kecil (mulai $25) di pialang berjangka lokal berizin Bappebti dengan aplikasi yang kaya fitur dan kurs tetap Rp14.000. Pada uji kami, KYC disetujui dalam kurang dari sehari, deposit Virtual Account masuk dalam dua menit tanpa biaya, dan eksekusi di MT5 dan aplikasi berjalan lancar dengan spread EUR/USD .MVIP yang sempit di MT5 dan di layar grafik aplikasi.
Yang perlu dipertimbangkan: komisi $3 per lot di Micro dan Standard menjadi biaya utama; angka di situs tidak selalu cocok satu sama lain (komisi, lot minimum, leverage, grade Bappebti, alamat); QRIS gagal pada uji kami; penarikan uji 28 Oktober masih "Pending" pada pengecekan terakhir kami; dan asuransi dana USD 1 juta belum bisa kami nilai tanpa melihat ketentuannya. Produk ini derivatif berleverage berisiko tinggi.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah HSB Investasi legal dan diawasi di Indonesia?
Apakah HSB Investasi aman atau penipuan?
Apakah tawaran HSB Investasi di Telegram atau titip dana itu penipuan?
Berapa deposit minimum di HSB?
Berapa biaya trading di HSB?
Apakah dana nasabah HSB aman?
Berapa lama penarikan dana di HSB?
Platform apa yang digunakan HSB?
Apakah HSB punya akun bebas swap?
Apakah bonus HSB bisa langsung dipakai dan ditarik?
Giles Thomas
Giles Thomas adalah pendiri BrokerForexID dan Executive Director di FOE Global, firma family office dan penasihat private equity yang berbasis di UEA. Ia menetapkan standar riset dan pengujian broker di situs ini: pembukaan akun dana nyata, verifikasi legalitas terhadap register resmi, dan pembacaan penuh perjanjian nasabah.